汽车音响改装店如何有效管理连锁分店
- 2014-05-16 11:31
- 来源:汽车服务世界
- 作者:陈仲
- 责任编辑:CarCAV振勇
有些钱了无论出于何种目的,通常就是多开几家店。据笔者接触的案例来说,一般几乎是夫妻、兄弟、父子上阵,甚至七大姨八大婆。不过,我听到的更多是诉苦、无奈:“累”、“烦”、“受技术气”、“有钱没品质”等;看到的更多是停滞、裁减、转让,能够死守的不多,保持行业热情的更少。
本文针对10家以下的连锁分店的运营问题,提出相应的解决方案。
一、走对路
开多店的确不错,但假如1家快修装饰店、1家维修厂、1家美容店,对吗?或者,1家200平米,1家1000平米,错吗?1家在西区,1家在东镇,有理吗?市场绝对没缺少这种发展模式的。好多年前我见过十几家店(含加盟)老板,指正他严重错误,但是他拽得很啊,只是,五年后消失了。
发展路子究竟错在哪个节点?
1、贪婪。尚未搞清楚单店就奔面子工程,博得虚名—我有xx家。
2、自以为是。以为一家店盈利就无所不能,多开几家没什么,错把单店生意技巧当店面盈利运营系统了。
正确路,信不信由你:
1、相同或相近的经营结构、经营面积。
2、分店距离不要超过10公里。
二、选对人
有一家大店,还是行业老行尊投资的,抱怨说请错了店长搞砸了,一家加盟店搬来了兄弟看守还是倒闭,诸类现象见怪不怪了。问题就出在“选错人”,责任当然不能推卸,应该学会如何选准店长。
1、招聘要对口形
店长有“经验型”(细分销售服务型、管家型)“、职业型”(细分职业化、半职业化)之分,而且店长的使用有四个阶段:牺牲品(老板不懂用人时)、仿制品(老板似懂非懂)、半成品(老板有些明白),合格成品(老板运用自如),就看老板审视门店处于何种状况再如何匹配合适店长。建议:当一回小学生,列出对应图。
如果聘请社会其他行业的店长,注意引导和控制,否则,添乱居多。
2、内部培养
店长培养,老板理论重视落地无力不见得少。对于简化型管理的分店连锁,通常无需引进职业型,而是要适用的实战店长。
培养的路径如下:老板助手---老板替手----小老板。小老板一般2-3年。每个路径如何培养、衡量,自己揣摩吧。忠诚,通常是门店老板考虑要素,但笔者并无此项“必需”的考量,为何?不过,选苗子一定要选拔勤快、好学习、有悟性、对经营管理有兴趣的。
三、做对事
做对事就是老板通过店长的放心管理达到分店的有效管控。建议:
1、对象是:老板替手级别,其他不胜任。
不分皂白,以为亲戚可靠,鬼话!先做对专业事----选好人,按照规则出牌。
2、采取“小老板工程”------
1)小老板至少象征性现金入股,老板对等赠送法人股。千万不要无现金入注就赠送期股、干股。
2)店长(小老板)的年收入衡量标准以“自己投资当老板开同样店”的收入为上限。其实,投资的老板已经在承担高风险,但经济利益店长低风险享用。
3)日常经营管理放手。老板通常做装修方案、重大项目变更、外围公关。
3、强烈提醒
不要盲目仿照大公司的规范套路,那是中看不中用的陷阱。店数少的,对店长要求不是执行力(太泛滥了,简直没思考就吞下去)而是战斗力---出业绩带好队伍,是老板的“小样复制”。
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